Оферта

Публичный договор о возмездном оказании услуг Индивидуальный предприниматель Курбала Наталья Сергеева, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по адресу https://nataliakurbala.ru, пользователь сайта в сети Интернет https://nataliakurbala.ru , заключили настоящий договор о возмездном оказании услуг о нижеследующем. Термины и определения В настоящем договоре о возмездном оказании услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения: «Вебинар» Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. «Договор» Настоящий договор на реализацию информационного продукта. «Индивидуальная ссылка» Уникальная ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз. «Консультирование» Оказание информационной услуги посредством очного или онлайн-общения с Исполнителем или Представителем Исполнителя в течение 1 часа «Онлайн-курс» Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Онлайн-курс, указываются на Сайте. «Исполнитель» ИП Курбала Наталья Сергеевна 744703513209 ОГРНИП 312745126400039 «Объект реализации» Вебинар и/или Онлайн-курс и/или Консультирование. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте. «Потребитель» Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя. «Представитель» Представитель Исполнителя, оказывающий услуги от лица Исполнителя в соответствии со ст.780 ГК РФ, и указанный в качестве «Партнера». «Сайт» Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https:// nataliakurbala.ru «Стороны» Исполнитель и Потребитель. «Уведомление о заключении Договора» Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации. 1.Порядок заключения Договора 1.1 Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https:// nataliakurbala.ru, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой. 1.2 Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий: 1.2.1 Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» на соответствующей странице Сайта; 1.2.2 Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа; 1.2.3 Нажатие кнопки «Записаться на консультацию» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Записаться на консультацию» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора; 1.2.4 Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю; 1.3 Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя; 1.4 В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 1.2.2 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора. 2.Предмет Договора 2.1 В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации: 2.1.1 Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару; 2.1.2 Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путем предоставления доступа к Онлайн-курсу; 2.1.3 Исполнитель обязуется лично или через своего Представителя оказать Потребителю информационные услуги по составлению отчетности. 2.1.4 Исполнитель обязуется лично или через своего Представителя оказать Потребителю информационные услуги по Корректировке. 2.1.5 Исполнитель обязуется лично или через своего Представителя оказать Потребителю информационные услуги по Консультированию. 3.Предоставление доступа к Вебинару 3.1 Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Потребитель обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора. Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению. 3.2 Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара. 3.3 Для участия в Вебинаре Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно. 3.4 В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме, если иное не указывалось на Сайте. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом. 3.5 В ходе проведения Вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части. 3.6 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается. 4.Предоставление доступа к Онлайнкурсу 4.1 Передача Онлайн-курса осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством: 4.1.1 Направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания Онлайн-курса или; 4.1.2. Направления Онлайнкурса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора. 4.2 Для получения Онлайн-курса в соответствии с пунктом 4.1.1 Договора Потребитель переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание Онлайн-курса. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Онлайнкурса считаются исполненными. 4.3 В случае если передача Онлайн-курса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 4.1.2 Договора, Онлайн-курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Онлайн-курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора. 4.4 Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Онлайн-курса, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора. 4.5 Содержание Онлайн-курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Онлайн-курса, представленному на Сайте. 5.Консультирование 5.1 Консультирование осуществляется Исполнителем или Представителем Исполнителя на основе полученного от Потребителя описания проблемы или вопроса. 5.2 Исполнитель указывает услугу лично, либо, в указанных на Сайте случаях, через своего Представителя. Исполнитель самостоятельно назначает Представителя для Консультирования. Мнение Потребителя в этом вопросе принимается к сведению, но не является решающим. 5.3 В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель или Представитель имеет право задать дополнительные вопросы по присланному Потребителем описанию проблемы или вопроса. 5.4 Консультирование осуществляется в течение 2 (двух) календарных недель с момента получения ответов Потребителя на дополнительные вопросы посредством одного из вариантов: 5.4.1 Направления Консультации по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с п.2.2.3 Договора. 5.4.2 Встречи онлайн посредством skype или zoom Исполнителя или Представителя с Потребителем. 5.4.3 Личной встречи Исполнителя или Представителя с Потребителем в городе проживания Исполнителя или Представителя. 5.5 В случае, если Консультирование осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 8.4.1 Договора, услуга по Консультированию считается оказанной с момента отправки Исполнителем или Представителем электронного письма, содержащего Консультацию, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора. 5.6 В случае, если Консультирование осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 8.4.2 Договора, услуга по Консультированию считается оказанной после проведения 45- минутной встречи онлайн посредством skype или zoom Исполнителя или Представителя с Потребителем. 5.7 В случае, если Консультирование осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 8.4.3 Договора, услуга по Консультированию считается оказанной после проведения 45- минутной встречи Исполнителя или Представителя с Потребителем. 5.8 В течение 5 (пяти) календарных дней после Консультирования Потребитель имеет право задать Исполнителю или Представителю дополнительные вопросы по содержанию Консультации. 5.9 Содержание услуги по Консультированию определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию услуги по Консультированию, представленному на Сайте. 6.Права и обязанности сторон 6.1. Исполнитель обязан оказывать услуги по предоставлению Объекта реализации качественно и в срок, предусмотренный Договором. 6.2. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность и не разглашать полученные им в Анкетах, при личной переписке и встречах сведения о личности и имущественном положении Потребителя. 6.3. Потребитель обязан предоставлять Исполнителю сведения только о тех доходах, которые не были получены в результате чьей-либо преступной деятельности. 6.4. Исполнитель не вправе оказывать услуги, заведомо направленные на легализацию доходов, полученных преступным путем. 7.Действие договора 7.1 Договор действует в течение одного месяца с даты заключения Договора, указанной в п.1.3 данного Договора. 7.2 В том случае, если по истечению действия Договора услуга по предоставлению Объекта реализации не была оказана в связи с нарушением сроков предоставления информации Потребителем, услуга считается оказанной в полном объеме. 7.3 В том случае, если по истечению действия Договора услуга по предоставлению Объекта реализации не была оказана в связи с нарушением сроков оказания услуг Исполнителем, Договор продлевает свое действие до момента оказания услуги Исполнителем в полном объеме. 7.4 Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, что влечет его расторжение. 7.5 В случае расторжения Договора по инициативе Потребителя или в случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Потребителю возвращается оплата услуги за вычетом фактически оказанных Исполнителем услуг на дату, когда ему стало известно об указанных обстоятельствах. 7.6 В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя вследствие невозможности исполнения, возникшей по вине Потребителя (в том числе, вследствие нарушения Потребителем пункта 10.2 Договора), услуги подлежат оплате в полном объеме. 8.Индивидуальные ссылки 8.1 Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя. 8.2 Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка. 9.Права на результаты интеллектуальной деятельности 9.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 9.2 Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.3 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами. 10.Ответственность сторон 10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 10.2 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск. 10.3 Исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные Потребителю вследствие применения информации, содержащейся в Объектах реализации, только при наличии умысла Исполнителя. 11.Возврат денежных средств 11.1 Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг потребовать возврата стоимости Объекта реализации. 11.2 Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 14.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием: 11.2.1 Фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом к письму прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Потребителя); 11.2.2 Даты заключения Договора; 11.2.3 Номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора; 11.2.4 Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату. 11.3 Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата. 11.4 В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 14.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 14.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами. 11.5 Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 14.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в какихлибо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации. 12.Порядок направления претензий 12.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. 12.2 Указанное в пункте 14.1 Договора сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес info@protasevich.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, предусмотренные пунктами 14.2.1 – 14.2.3 Договора. 12.3 В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 15.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 15.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение. 12.4 В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. 13.Обработка персональных данных Потребителя 13.1 Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011). 13.2 Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. 13.3 При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными. 13.4 Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. 14.Изменения условий Договора 14.1 Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://nataliakurbala.ru. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.